IBM认为，客户关系管理分为（）。A关系管理B技术管理C时间管理D流程管理E接入管理

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试题题目：

【多选题】

IBM认为，客户关系管理分为（）。

A、关系管理

B、技术管理

C、时间管理

D、流程管理

E、接入管理

试题答案：

A,D,E

试题解析：

IBM认为客户关系管理是企业识别、挑选、获取、保持和发展客户的整个商业过程，分为关系管理、流程管理和接人管理三类。

今天给大家整理的问题是【IBM认为，客户关系管理分为（）。A关系管理B技术管理C时间管理D流程管理E接入管理】，不知道你答对了没有？那么接下来就让我们一起了解一下该题目的正确答案吧！

(编辑：题库网 )

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