二、统一用户平台用户注册及维护说明
(一)用户注册
进入注册页面后,根据页面上方的流程,填写注册信息:
流程:填写登录信息→填写身份信息→填写验证信息→注册成功。
1.填写登录信息:输入用户名、密码、确认密码、验证码,点“下一步”进入填写身份信息页面。
2.填写身份信息:输入姓名、证件类型、证件号、性别、出生日期, 点“下一步”进入填写验证信息页面。
说明:若已在该平台注册过,则证件号栏会提示“证件已被使用”。若忘记用户名,请返回登录页面点击“忘记用户名?”,通过预留手机号码找回。
3.填写验证信息:下拉菜单选择银行,接着输入银行账号和手机号码,点击“发送短信验证”,然后输入收到的验证码,点“下一步”。
4.注册成功:系统提示注册成功后,请关闭注册页面。
5.登录考生服务系统:返回考生服务系统登录页面,使用注册成功的用户名和密码登录系统。
6.如无法成功注册,请务必在2020年11月17日18:00前致电0755-88100099、0755-88892919,或发邮件至ksykwb@hrss.sz.gov.cn(来邮时请在邮件中注明姓名、身份证号、联系电话和事由)。
(二)用户信息维护
1.在考生服务系统登录页面,点击“用户信息维护”,将跳转至统一用户平台登录界面。
2. 考生在统一用户平台录入用户名、密码和验证码后登录。
3.在“用户信息”界面,可修改注册信息(允许修改的信息包括姓名、银行、银行账号、手机号码);也可切换到“密码管理”或“密保工具”栏分别进行密码管理或密保问题设置。如下图所示:
说明:修改姓名或手机号码,请按本指南“常见问题”中第九个问题的解答进行处理。
(三) 找回用户名
在登录页面点击“忘记用户名?”,进入找回用户名页面。
进入找回用户名页面后,根据页面上方的流程,填写所需信息:
流程:选择找回方式→验证身份→验证手机校验码→找回用户名成功